华智云服务条款协议

更新日期:2024 年 1 月 14 日

 

生效日期:2024 年 1 月 14 日

 

 

【引言】

欢迎您使用华智的产品和服务!,山东华智大数据有限公司作为服务的提供者(以下简称“我们”)制定了本《华智云服务协议》(以下简称“本协议”)。在使用我们的产品和服务前,您应当认真阅读并遵守《华智云服务协议》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款将以加粗字体显示,您应重点阅读。如对本协议有任何疑问、意见或建议,您可通过本协议文末的联系方式与我们联系。本协议可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以中文简体版本为准。

当您按照注册页面等提示信息、同意本协议并完成账号注册,或您以华智允许的方式实际使用本服务时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即产生法律约束力,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得华智对您问询的解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。

如果您未满 18 周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。

最新版《华智云服务协议》:https://oss.huazhi.cloud/policy/terms.htmlhttps://usoss.huazhi.cloud/policy/terms.html 最新版《华智云隐私权政策》:https://oss.huazhi.cloud/policy/privacy.htmlhttps://usoss.huazhi.cloud/policy/privacy.html

本协议将帮助您了解以下内容: 一、缔约主体 二、协议内容和效力 三、服务内容 四、华智软件许可使用 五、软件更新 六、账号注册与管理 七、华智服务使用规范 八、华智处置规范 九、服务费用 十、第三方服务 十一、服务中止或终止 十二、隐私政策 十三、知识产权 十四、有限责任 十五、违约责任及赔偿 十六、有效通知 十七、争议解决及其他 十八、联系方式

 

一、缔约主体

1、本协议是由无企业组织身份的华智个人用户以及企业组织用户(含管理员及最终用户)与华智服务提供者之间关于用户下载、安装、使用、复制本软件,以及使用华智相关服务,在济南市历下区共同缔结的协议。 2、华智个人用户、华智企业组织用户及其管理员、最终用户,统称为“用户”或“客户”或“您”。 3、华智服务提供者是山东华智大数据有限公司(以下统称为“华智”或“我们”)。

 

二、协议内容和效力

1、本协议内容包括本协议正文、已经发布或将来可能发布的各项政策、规则、声明、通知、提示(以下简称“规则”),包括《华智隐私权政策》等。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。 2、华智公司有权根据需要不时制订、修改本协议及相关规则,变更后的协议和规则将通过华智客户端端内以红点等形式通知,或在华智官方网站(huazhi.cloud)提前七(7)天公开展示的方式公告,完毕后即取代原协议及规则生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用华智服务;如您继续使华智服务,即表示您已接受经修订的协议和规则。

 

三、服务内容

1、山东华智大数据有限公司,是一家专注于企业电子商务整合营销的互联网技术与服务公司,专注于为企业提供内、外贸电子商务平台建设、搜索引擎营销、社交媒体营销、营销运营、营销资讯等“一站式”网络整合营销解决方案。网络整合营销就是以目标客户需求为出发点,整合企业各方面网络资源进行的低投入、精准化网络营销活动。满足企业在新经济形式下的需求,帮助企业更快开拓国内国际市场。公司拥有一批专业从事互联网研究的技术和咨询专家,目前在企业的电子商务及网络服务运营技术水平和应用背景上都处于国内领先地位。我们深谙企业客户的需求,将本地化、面对面、持续的顾问式服务作为帮助企业客户实现信息化的主要服务手段。面向客户提供一对一的专业顾问服务,随时了解企业客户在不同发展阶段个性化需求,为其提供针对性解决方案。 2、山东华智大数据有限公司提供手机客户端 Android 版本、iOS 版本、电脑端等各种形式服务软件(具体以华智提供的为准,如 italkin、数据挖掘、广告、短视频、海关服务等),华智会不断丰富您使用本服务的终端、形式等,如您已注册使用一种形式的服务,则可以以同一账号使用其他版本服务,本协议自动适用于您对所有版本的软件和服务的使用。本协议不适用于其他第三方通过华智客户端直接向您提供的服务(统称“第三方服务”)。 3、华智许可您对华智软件进行非排他性的使用,您可以制作本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息,本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由华智保留,您在行使这些权利时须另外取得华智的书面许可。华智如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。 4、本服务内容包含支持通讯录、文档、消息等技术功能,这些功能服务可能根据用户需求的变化,随着服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供。 5、同时,华智保留在任何时候自行决定对服务或服务任何部分及其相关功能、应用软件变更、升级、修改、转移的权利。您同意,对于上述行为,华智均不需通知,并且对您和任何第三人不承担任何责任。 6、您可以申请服务管理账号,通过审核后可通过该管理账号上传和管理成员通信录,邀请成员加入,并通过华智服务实现内部成员沟通、互动等目的。 7、如果您在使用本服务时接受邀请成为某个团体的成员并维持该身份时,您可以享受华智为该团体及其成员提供的服务内容,包括成员通信录、应用服务等(以华智实际提供功能及企业或群体开通情况为准),同时您授权所属团体对您的成员身份及基于该身份的相关权益进行管理,包括但不限于加入、删除以及调整权限和限制服务内容等,您保证在遵守华智服务规范的同时,按照团体的授权范围和规范使用华智服务,如您丧失您的团体成员身份,华智有权将基于该身份的服务内容一并删除。

 

四、华智软件许可使用

1、授权使用。华智依据本协议,许可您一项不可转让的、非排他性的许可使用华智服务。您可以制作本软件的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。 2、授权使用限制。除非另有说明,您就本协议项下华智服务仅限于非商业用途使用。您承诺不对本服务任何部分或本服务之使用或获得,进行复制、拷贝、出售、转售或用于包括但不限于广告及任何其它商业目的。 3、权利保留。本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由华智公司保留,您在行使这些权利时须另外取得华智公司的书面许可。华智公司如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

 

五、软件更新

1、为了改善用户体验、完善服务内容及形式,华智将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供软件更新,包括可能采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式。 2、为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性,华智有权不经向用户特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制,请用户及时下载最新版本。 3、用户理解并同意,华智可能通过公告、更新日志等方式,通过华智官网、华智客户端页面向用户通知软件更新情况,华智无需向用户作出特别通知。

 

六、账号注册与管理

1、您确认,在您完成注册程序或以其他华智所允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且华智有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华智允许的方式实际使用本服务,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。 2、您注册时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他相关信息。你理解并同意,您承诺注册的账号名称、设置的头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得未经许可为他人注册,不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号,不得使用可能侵犯他人权益的用户名(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等),否则华智有权不予注册或停止服务并收回账号,因此产生的损失由您自行承担。 3、您了解并同意,华智注册账号(包括客户端账号及服务管理账号)所有权归属于山东华智大数据有限公司,注册完成后,您仅获得账号使用权。华智账号使用权仅归属于初始申请注册人,不得以任何方式转让或被提供予他人使用,否则,华智有权立即不经通知收回该账号,由此带来的因您使用本服务产生的全部数据、信息等被清空、丢失等的损失,您应自行承担。 4、在您成功注册后,华智将根据账号和密码确认您的身份。您应妥善保管您的终端及账户和密码,并对利用该账户和密码所进行的一切活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议或购买服务、分享资讯或图片、发起电话会议等)负全部责任。您承诺,在密码或账户遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,将立即通知华智,且您同意并确认,华智不对上述情形产生的任何直接或间接的遗失或损害承担责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得华智的同意,否则,您的账户、密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。 5、您了解并同意,如您注册华智账号后连续超过 12 个月未登录,华智为网站优化管理之目的有权回收该账号,相关问题及责任均由您自行承担。 6、华智根据本协议收回或取消账号后,有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理,且无需就此向用户承担任何责任;如果账号为管理员账号,华智有权取消和删除该管理员账号以及通信录成员基于该企业的一切信息和相关权益,包括但不限于解除与组织/机构之间的服务关系、解散组织/机构通信录、取消通信录成员与该组织/机构相关的权益、删除管理员账号中的所有信息、删除组织/机构通信录成员基于组织/机构的所有信息等。 7、账户注销:您有权在华智注销账号,如需注销华智账号,您可以电话联系客服说明注销需求,经相关部门审批通过后,一般情况下,华智将在收到您相关联系信息并核实您身份后立即安排专业人员响应注销需求,并在三个工作日内完成账户注销。账户注销后,华智将停止为您提供产品或服务,同时华智将对您的个人信息进行如下操作: (1)账号注销后,华智将无法为申请注销者保留或披露账号中的任何信息。 (2)账号注销后,华智将在法律许可的范围内对您的个人信息及操作信息等内容进行处理:包括但不限于对注册信息的留存、删除、清空等。

 

七、华智服务使用规范

您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为:

(一)内容发布规范

您作为华智用户和内容生产者,禁止使用华智服务制作、复制、发布含有下列内容的违法信息及外部链接:

1、反对宪法所确定的基本原则的; 2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3、损害国家荣誉和利益的; 4、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的; 5、宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的; 6、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; 7、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 8、散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的; 9、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 10、侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的; 11、发布的内容应当以积极健康、具有正向价值、有益于精神文明建设为准则,不得通过对数据、流量进行造假、刷量等方式进行炒作。包括但不限于:

(1)不得发布有关劣迹艺人的信息或无任何凭据的明星八卦,夸大事实、造谣、恶意炒作; (2)不得以挑起事端或曲解原发内容本意等方式,激化矛盾、挑动不同粉丝群体相互攻击或恶意攻击持有不同意见的个人和组织; (3)不得以任何方式挑动、制造粉丝群体间对立情绪; (4)未经合法授权公布、买卖演艺人员航班、酒店等行程信息或住址、身份证号、电话号码等个人隐私信息; (5)不得以为明星宣传、拉销量、打榜等名义召集、教唆、煽动明星粉丝进行集资或以外链、加群、二维码等形式诱导用户去第三方平台进行集资; (6)不得煽动或组织明星粉丝扰乱正常社会秩序的,如滥用政府举报渠道、干扰公共场所秩序、未经批准群体聚集等。

12、法律、行政法规禁止的其他内容。

(二)软件使用规范

您承诺不对本软件和服务从事以下行为:

1、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送; 2、干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络,或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范; 3、通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的; 4、通过非华智公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用软件及服务,或制作、发布、传播上述工具; 5、自行、授权他人或利用第三方软件对本软件及其组件、模块、数据等进行干扰。

(三)行为规范

除非法律允许或华智书面许可,您使用本服务过程中不得从事下列行为:

1、提交、发布虚假信息,或冒充、利用他人名义的; 2、诱导其他用户点击链接页面或分享信息的; 3、虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的; 4、侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权益的; 5、未经华智书面许可利用华智账号和任何功能,进行推广或互相推广的; 6、利用华智账号或本软件及服务从事任何违法犯罪活动的; 7、制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的; 8、从事违反法律法规规定,侵犯其他用户合法权益、干扰产品正常运营或华智未明示授权的行为; 9、其他违反遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的行为。

(四)对自己行为负责

1、您充分理解并同意,华智用户使用华智服务,应当为自己一切行为负责,包括用户所发表的任何内容、使用华智实施的行为及由此产生的任何后果。 2、您应自行对本服务中上载、发布或传输的内容加以判断,包括可能的来自他人非法或不当的行为、虚假内容、虚构信息等,您应自行判断并承担因此而造成损失。除法律另有规定外,华智不对因前述风险而导致的损失承担相应法律责任。

 

八、华智处置规范

1、您同意并接受华智公司有权对您使用服务的情况进行监督,依据法律法规及本协议相关规定采取相应措施,包括但不限于删除信息、中止或终止服务,向有关机关报告。 2、若您违反法律法规、侵犯第三方合法权益、违反本协议及相关规则的,华智公司有权依照相关法律法规的规定对相关举报内容进行核实、转通知、删除、屏蔽,以及采取收回账号,限制或终止使用部分或全部服务等措施,并进行公示、向有权机关进行通报。 3、如果您使用华智提供的付费服务,在您纠正违规行为前,华智公司有权中止/终止提供相应服务且无需承担违约责任。 4、如因您方发布的内容、从事的行为导致第三方诉讼、投诉、索赔或导致华智公司受到处罚等不利后果的,您方应承担全部责任并使华智免于损害赔偿,同时也应赔偿给华智造成的损失。

 

九、服务费用

1、本服务的任何免费试用、免费功能和服务,不应视为华智公司放弃后续收费的权利。华智公司有权提前 7 天在华智官网或具体华智服务应用内以公告等形式通知您收费标准及收费方式。若您继续使用相关华智服务,则需按华智公司公布的收费标准支付相应费用。 2、华智有权根据实际情况提前 7 天单方调整费用标准及收费方式,并以公告形式通知您,而无需获得您的事先同意。 3、您应当自行支付使用本服务可能产生的上网费、流量费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

 

十、第三方服务

1、华智允许在华智平台上集成以下第三方服务:Google AdsTikTok AdsYouTube 以及 TikTok Video。用户可以通过华智平台便捷地利用这些服务,扩大其在广告推广和内容分享方面的影响力。需要注意的是,您在使用华智集成的第三方服务功能时,也应该严格的遵守第三方的服务协议和隐私权政策等条款的约束,包括但不限于 Google Privacy and TermsGoogle Privacy PolicyGoogle APIs Terms of ServiceGoogle API Services User Data PolicyYouTube API Services Terms of ServiceYouTube Terms of ServiceTikTok Terms 等。 2、您了解并同意,除法律另有明确规定外(如我们对华智服务及第三方服务做出调整而对第三方应用服务产生影响的),华智公司不对第三方服务承担相应责任。 3、您通过第三方应用或服务使用华智时(如分享内容至华智),华智可能会调用第三方系统或者通过第三方支持您的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供。 4、您理解并同意,您在使用华智服务中的第三方应用及服务时,除遵守本协议的约定外,还应遵守第三方用户协议;您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能、服务协议及隐私保护政策,并在遵守本协议的基础上选择是否开通相关功能。

 

十一、服务中止或终止

1、鉴于互联网服务的特殊性,华智公司有权对服务内容进行变更,也可能会中止或终止全部或部分的服务(包括免费服务或收费服务),并在华智官网以公示、对外官方渠道公告等形式通知您。 2、您了解并同意,华智公司可能定期或不定期地对提供网络服务的平台设备、设施和软硬件进行维护或检修,如因此类情况而造成收费服务在合理时间内中止,华智公司经提前通知后无需承担责任。 3、如存在下列违约情形之一,华智公司有权立即对您中止或终止服务,并要求您赔偿损失:

(1)用户违反本协议第六条 账号注册与管理义务; (2)用户使用收费网络服务时未按规定支付相应服务费; (3)用户违反本协议第七条 华智服务使用规范规定的义务。

 

十二、隐私政策

1、华智公司努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您存储在华智中的信息和通信内容不会被泄露、毁损或者丢失。我们对可能接触到信息的员工或外包人员也采取了严格管理。华智会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,华智将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄露、毁损或丢失,但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施,请妥善保管好相关信息。 2、您应当保管好使用华智的设备、账号及密码,并妥善保管相关信息和内容。因您自身原因导致的数据丢失或被盗以及在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败的责任由您自行承担。 3、具体隐私条款见《华智隐私权政策》。

 

十三、知识产权

1、您充分了解并同意,除非华智公司另行声明,本协议项下服务包含的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利均归华智公司或其关联公司所有。 2、您应保证,除非取得华智公司书面授权,对于上述权利您不得(并不得允许任何第三人)实施包括但不限于出租、出借、出售、复制、修改、转载、汇编、发表、出版、反向汇编、反向编译或以其它方式发现源代码等行为。 3、华智的 Logo、“华智”、“华智云”、“italkin” 等文字、图形及其组合,以及华智其他标识、名称等,为华智公司及其关联公司在中国和其他国家/地区的注册商标。未经华智公司书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或进行其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。 4、华智所有的产品、服务、技术、程序及其组件/名称(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于华智公司所有或归其权利人所有。 5、您理解并同意授权华智公司在宣传和推广中使用您的名称、商标、标识,但仅限于表明您属于我们的客户或合作伙伴。

 

十四、有限责任

1、服务将按“现状”和按“可得到”的状态提供。华智对服务所涉的技术和信息的有效性、准确性、可靠性、稳定性、完整性和及时性均不作承诺和保证。 2、不论在何种情况下,华智均不对由于网络连接故障,设备故障,通讯系统故障,电力故障,黑客攻击或网络攻击,罢工,暴乱骚乱,火灾,自然灾害,战争,政府行为,国际、国内法院的命令或第三方不作为等情形而造成的不能服务或延迟服务、数据丢失、系统故障等后果承担责任。 3、不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,华智不对间接的损害(包括但不限于利润或利息的损失,营业中止)承担责任。 4、您充分了解并同意,由于互联网的特殊性,您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载或用于其它用途;您在此已充分意识此类风险的存在,并确认此等风险应完全由您自行承担,华智对此不承担任何责任。

 

十五、违约责任及赔偿

1、如果我们发现或收到他人举报您有违反本协议约定的,华智公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽,并采取包括但不限于限制、暂停、终止您使用华智账号及服务,限制、暂停、终止您使用部分或全部本服务,追究法律责任等措施。 2、您同意,由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向华智公司及其关联公司提出任何索赔或请求,或华智公司及其关联公司因此而发生任何损失,您同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理律师费)。

 

十六、有效通知

1、华智公司向您发出的任何通知,可采用电子邮件、页面公告、个人提示、手机短信或邮件等方式,且该等通知应自发送之日起 7 天内视为已向用户送达或生效。 2、您同意,您向华智发出的任何通知应发至华智公司对外正式公布或以第十八条所述方式告知用户的线上或线下联系方式、通信地址、电子邮件、等联系信息,或使用其他华智公司认可的其他通知方式进行送达。

 

十七、争议解决及其他

1、本协议的解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应适用中华人民共和国法律法规予以处理,排除任何冲突法的适用,并以本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。 2、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,其余部分则仍具有法律效力。 3、华智公司在用户过失行为或违约行为时放弃依本协议规定享有的权利,不得视为华智公司对用户以后同类过失行为或违约行为放弃行使相应的权利。 4、本协议应取代双方此前就本协议任何事项达成的全部口头和书面协议、安排、谅解和通信。 5、您理解并同意,华智公司有权自主决定经营策略并根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,转让将以本协议规定的方式通知。

 

十八、联系方式

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在 15 天内回复您的请求:

1、如您对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过 华智云平台-联系我们 与我们沟通交流。 2、您也可以通过发送邮件至 service@huazhi.cloud 与我们建立联系。请注意,我们可能不会回复和解决与本协议、相关适用法律或您的个人信息权利无关的问题或争议。

 

(完)